Un logiciel construit sur vos règles, pas sur celles d’un vendeur de logiciels

• Le tableur partagé

  Votre activité tient dans un classeur que plusieurs personnes modifient en même temps, et plus personne ne sait quelle version fait foi.

  Ce que ça change : vos règles sortent des formules du tableur et passent dans un logiciel qui les applique tout seul. Tout le monde voit la même chose, et on sait qui a modifié quoi.

• Les doubles saisies

  La même commande est ressaisie dans le logiciel de vente, puis dans la facturation, puis dans le tableur de production.

  Ce que ça change : l’information est tapée une seule fois, par la personne qui la reçoit en premier. Ensuite elle arrive toute seule dans les autres logiciels.

• Le logiciel du commerce

  Vous payez un logiciel dont vous n’utilisez qu’une poignée d’écrans, et tous les autres gênent ceux qui travaillent.

  Ce que ça change : on ne construit que ce qui sert. Le reste, vous ne le payez pas, et personne n’a à le contourner.

• Le cas particulier

  Votre métier a une règle qu’aucun logiciel ne sait gérer, et tous les vendeurs vous répondent de changer votre façon de travailler.

  Ce que ça change : c’est votre façon de faire qui commande. Un logiciel sur mesure part de chez vous, pas de la moyenne de toutes les entreprises.

• Le code

  Tout le code, déposé sur un compte à votre nom, avec la trace de chaque modification depuis le début. Écrit avec des outils répandus, jamais avec une méthode maison qui n’existerait que chez moi.

• La documentation

  Les grands choix techniques écrits et expliqués, le schéma de ce que le logiciel enregistre et où, la marche à suivre pour l’installer. De quoi comprendre pourquoi c’est fait comme ça, pas seulement comment ça marche.

• De quoi le mettre à jour

  Une version d’essai et une version réelle, séparées. Mettre à jour se fait en un geste, et on revient en arrière si ça tourne mal. Le développeur suivant n’a rien à réinstaller pour se mettre au travail.

Un établissement public ne renouvelle pas un prestataire cinq ans de suite s’il faut tout refaire derrière. C’est la seule épreuve qui compte : le jour où quelqu’un d’autre ouvre le code.

Et si vous n’êtes plus disponible, comment je fais ?

C’est la question à poser en premier, et elle se règle pendant le projet, pas après. Votre logiciel est écrit avec des outils que tout le monde connaît, sans méthode maison : n’importe quel développeur peut reprendre le travail. Le code est chez vous, le mode d’emploi explique les choix, et tout se réinstalle sur une machine neuve. Rien ne vous oblige à revenir vers moi. Pendant six mois après la livraison, je corrige les erreurs sans supplément ; ensuite, vous confiez la suite à qui vous voulez.

À qui appartient le code une fois l’application livrée ?

Il vous appartient, et c’est écrit dans le contrat avant qu’on commence, pas découvert à la livraison. Techniquement, rien ne vous en empêche : le code est déposé sur un compte à votre nom, et les composants gratuits que j’utilise sont libres de droits pour une entreprise — vous n’aurez rien à payer à personne plus tard. Rien n’est hébergé chez moi, rien n’est loué.

Combien de temps ça prend ?

Je ne peux pas vous le dire au téléphone sans inventer un chiffre : ça dépend du nombre de règles à reprendre et de l’état de vos données. Ce que je peux dire, c’est comment vous l’apprenez. Je passe deux jours chez vous, dans les quinze jours qui suivent votre appel, et j’en ressors avec la liste de ce qu’il y a à construire, découpée en morceaux, chaque morceau avec sa date et son prix. À partir de là, vous savez. Et vous n’attendez pas la fin : le premier morceau marche tout seul, vous vous en servez pendant que j’écris le reste.

Comment je sais que la facture ne va pas gonfler ?

Parce que vous ne signez jamais un gros chèque d’un coup. Le vrai risque, c’est le devis signé à l’aveugle. Ici, la première chose que vous engagez, ce sont deux jours. Ces deux jours produisent la liste de ce qu’il y a à faire, morceau par morceau ; chaque morceau a son prix, et vous le validez avant que je le commence. Vous pouvez vous arrêter entre deux morceaux avec un outil qui marche déjà. Si vous demandez quelque chose qui n’était pas prévu, je vous dis ce que ça coûte sur le moment, pas à la fin. Et ce que ça vous coûtera chaque mois une fois en service — serveur, services extérieurs, nom de domaine — vous le savez dès les deux premiers jours.

Est-ce que mes données restent en France ?

Oui, sauf si vous décidez autre chose. Par défaut, vos données sont hébergées chez un fournisseur européen, dans un bâtiment situé en France, et les sauvegardes restent au même endroit. Si un service extérieur devait faire sortir des données d’Europe, je vous préviens avant de le brancher et on décide ensemble. Les documents que la loi vous impose de tenir sur vos données personnelles sont livrés avec le reste, ce n’est pas une prestation en plus.